Вы столкнулись с задачей организовать удаленное рабочее место сотрудника на дому. Битрикс24 позволяет сотруднику получать задачи, а Вам видеть над какими задачами сотрудник работает сейчас и строить его планы работ на будущее.

В Битрикс24 Вам не понадобиться передавать друг другу контакты клиента. Контактные данные клиента попадают в Вашу CRM или от самого клиента при первом обращении, или первый сотрудник, получив первый интерес от будущего клиента создал карточку клиента в Вашем Битрикс24. В дальнейшем другие сотрудники используют уже введенную информацию и, если что правят ее по необходимости.

Очень часто руководитель отдает указание сотруднику и далее сам забывает о нем. Считается что сотрудник сам должен помнить о выполнении. Секретаря для учета указаний или нет или нет рабочего времени на это. Решение есть в Битрикс24. Вы ставите задачу сотруднику в CRM Битрикс24. Указываете кто должен исполнить, в какой срок, кто наблюдает за этим процессом и теперь указания руководителя не будут теряться в ворохе событий.

В Битрикс24 удобно решать бизнес-задачу (проект) с помощью организованной группы сотрудников. С помощью данной группы решается конфиденциальность. Данные по проекту будут доступны только тем, кто является участником группы (проекта). Документы необходимые к проекту можно хранить прямо внутри группы, и они будут доступны только участникам группы. Также внутри группы можно создавать задачи и подзадачи с регистрацией контрольных сроков выполнения.

Где бы Вы не находились Ваши сотрудники постоянно на связи. Для этого нужен только доступ в интернет. Для того что бы сотрудник не пропустил сообщение на Ваш компьютер устанавливается десктоп-версия Битрикс24, которая не даст пропустить любые оповещения. В дорогое сотрудник может пользоваться мобильным приложением Битрикс24. Самое популярное это чат и персональные задачи. Также если сотрудник временно находиться дома, то десктоп-версия Битрикс24 установленная на домашнем компьютере поможет максимально эффективно организовать работу на дому.